Официальный сайт администрацииКизильского
|
Кизилу 280 лет |
Персональные инструменты
Официальный сайт администрацииКизильского
|
Кизилу 280 лет |
Навигация
АДМИНИСТРАЦИЯ
ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22.08. 2014 г. № 765
с. Кизильское
О внесении изменений в
Постановление администрации
Кизильского муниципального
района от 06.11.2013 г. № 1362
Во исполнение поручения временно исполняющего обязанности Губернатора Челябинской области по ликвидации административных барьеров для субъектов малого и среднего бизнеса, в целях приведения административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг в соответствие с Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом Кизильского муниципального района,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. В постановление администрации Кизильского муниципального района от 06.11.2013 г. № 1362 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Принятие документов, а так же выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое» внести следующие изменения:
Раздел I административного регламента «Принятие документов, а так же выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое», утвержденный вышеназванным постановлением дополнить пунктом 1.4. следующего содержания:
«1.4. Информация о месте нахождения и графике работы органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги предоставляется бесплатно:
- путем индивидуального и публичного информирования в устной и письменной форме;
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, на информационных стендах;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет);
- через МФЦ.
Информация о месте нахождения и графике работы органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги должна представляться Заявителям оперативно, быть четкой, достоверной, полной.
При обращении Заявителя специалист должен представиться, назвать наименование органа местного самоуправления и занимаемую должность.
При консультировании Заявителя Отдел обязан:
- давать полный, точный и понятный ответ на поставленные вопросы;
- воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в объективном исполнении должностных (служебных) обязанностей, а также избегать конфликтных ситуаций;
- соблюдать права и законные интересы Заявителя».
Пункт 2.6.1. раздела II административного дополнить абзацем следующего содержания:
«Если заявление и документы, заполняемые Заявителем, представлены в электронной форме, они должны быть подписаны (заверены) электронной подписью. Иные документы, представляемые заявителем в электронной форме, должны быть заверены электронной подписью заявителя или нотариуса. Комплект документов, поданных в электронной форме, должен сопровождаться описью документов.
Каждый документ, представленный в электронной форме, должен быть загружен в виде отдельного файла. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, направляемых для получения муниципальной услуги, а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе».
Пункт 2.6.2. раздела II административного регламента дополнить абзацем следующего содержания:
« С целью повышения эффективности работы по предоставлению муниципальной услуги, обеспечению открытости деятельности в части очередности и качества ее оказания, муниципальная услуга может предоставляться в электронной форме.
В данном случае ее предоставление имеет ряд особенностей:
- предоставление информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге посредством размещения их на официальном сайте;
- возможность подачи заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием таких запроса и документов посредством электронной почты и информационных систем;
- получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги с помощью средств электронной связи.
- доступность предоставления информации о предоставлении муниципальной услуги на Портале должна составлять 7 дней в неделю, 24 часа в сутки».
Пункт 2.14. раздела II административного регламента читать в новой редакции:
«2.14. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
2.14.1 Информацию о порядке и процедуре предоставления муниципальной услуги можно получить в Отделе, на официальном сайте Администрации Кизильского муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также на Едином портале, сведения о которых указаны в Приложении 1 к Административному регламенту.
2.14.2 В Отделе можно получить информацию при личном или письменном обращении, обращении по телефону или электронной почте, на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги.
2.14.3 Консультирование осуществляется по следующим вопросам:
а) источники получения информации о порядке предоставления муниципальных услуг (включая телефоны 8(35155) 3-13-70 Отдела, адрес официального сайта Администрации
Кизильского муниципального района http://www.kizil74.ru/ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, адрес электронной почты adminkizil@list.ru, адрес Единого портала);
б) сведения о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги (наименование, принявший орган, номер, дата принятия);
в) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, комплектность (достаточность) представленных (представляемых) документов;
г) источники получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (органы, организации и их местонахождение);
д) процедура предоставления муниципальной услуги;
е) время и место приема заявителей;
ж) сроки предоставления муниципальной услуги;
з) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;
и) иные вопросы, имеющие отношение к порядку предоставления муниципальной услуги.
2.14.4 При личном обращении в Отдел консультирование по вопросам получения муниципальных услуг осуществляется сотрудниками Отдела.
2.14.5 Консультирование при личном обращении в Отдел ведется сотрудниками еженедельно (со вторника по четверг с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00, консультирование по телефону ведется с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, и в пятницу с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00).
2.14.6 Сотрудник Отдела консультирует заявителя по интересующим его вопросам, вручает контактную информацию, указанную в Приложении 1 к Административному регламенту, перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также разъясняет требования к ним.
2.14.7 При ответах на телефонные звонки сотрудники Отдела подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившегося по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании исполнителя муниципальных услуг, в которое поступил телефонный звонок, а также фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.
2.14.8 В случае если у сотрудника, принявшего звонок, отсутствует возможность самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого сотрудника или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.14.9 При информировании о муниципальной услуге по письменным запросам заявителей ответ направляется почтой по адресу заявителя, указанному в запросе, в срок, не превышающий 15 рабочих дней с момента поступления письменного запроса.
2.14.10 При информировании о муниципальной услуге в форме ответов по электронной почте, ответ на обращение отправляется на адрес электронной почты заявителя, указанный в обращении, в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента поступления обращения.
2.14.11 На официальном сайте Администрации Кизильского муниципального района http://www.kizil74.ru/ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается следующая информация:
а) полный текст Административного регламента;
б) извлечения из правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
г) образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
д) формы заявлений о предоставлении муниципальной услуги;
ж) сроки предоставления муниципальной услуги;
з) ответы на часто задаваемые вопросы;
и) схема проезда до Отдела;
к) режим работы сотрудников Отдела;
л) порядок записи на прием к должностным лицам Отдела.
2.14.12 На Едином портале размещается следующая информация:
а) наименование муниципальной услуги;
б) наименование исполнителя муниципальных услуг;
в) наименование организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
г) наименование регулирующих предоставление муниципальной услуги нормативных правовых актов с указанием их реквизитов;
д) наименование Административного регламента с указанием реквизитов утвердившего его нормативного правового акта;
е) описание результатов предоставления муниципальной услуги;
ж) сведения о консультировании по вопросам предоставления муниципальной услуги;
з) категории заявителей, которым предоставляется муниципальной услуга;
и) требования к местам предоставления муниципальной услуги;
к) максимально допустимые сроки предоставления муниципальной услуги;
л) документы, подлежащие представлению заявителем для получения муниципальной услуги, способы получения документов заявителем и порядок представления документов с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;
м) сведения о возмездности/безвозмездности предоставления муниципальной услуги и размерах платы, взимаемой с заявителя;
н) информация об административных процедурах, подлежащих выполнению Отделом при предоставлении муниципальной услуги, в том числе информация о максимальной длительности административных процедур;
о) адреса сайтов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, адреса их электронной почты, телефоны;
п) сведения о способах и формах обжалования решений и действий (бездействия) Отдела, его должностных лиц, муниципальных служащих, а также сведения о должностных лицах, уполномоченных на рассмотрение жалоб, их контактные данные;
р) текст Административного регламента;
с) сведения о дате вступления в силу административного регламента;
т) сведения о внесении изменений в административный регламент с указанием реквизитов нормативных правовых актов, которыми такие изменения внесены;
у) дата, с которой действие административного регламента временно приостановлено, и продолжительность такого приостановления (при наличии временного приостановления действия Административного регламента);
ф) дата прекращения действия Административного регламента (признания его утратившим силу);
х) фамилии и должности лиц, которые непосредственно заполняют электронные формы государственной информационной системы «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» соответствующими сведениями, а также вносят изменения в эти сведения.
При консультировании на Едином портале по вопросам получения муниципальной услуги ответ размещается в «личном кабинете» заявителя, обратившегося за консультацией, а уведомление о размещении ответа в «личном кабинете» направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента обращения.
2.14.13 Ответ на запрос должен содержать ответ на поставленные вопросы, фамилию, инициалы имени и отчества и номер телефона исполнителя. Письменный ответ подписывается руководителем Отдела».
Пункт 3.2.5. раздела III административного регламента дополнить абзацем следующего содержания:
«Межведомственный запрос может быть сформирован в виде документа на бумажном носителе или электронного документа, подписанного электронной подписью, и направлен в соответствующие органы по межведомственному взаимодействию:
а) в виде документа на бумажном носителе:
путем его отправки по почте или нарочным (сотрудником Отдела, в обязанности которого входит доставка запросов и получение документов и информации от иных органов и организаций);
б) в электронной форме:
путем заполнения форм запросов, размещенных на официальном сайте в соответствующий орган по межведомственному взаимодействию в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
по электронной почте (при этом запрещается использование электронных почтовых служб, располагающихся не на серверах исполнительных органов государственной власти);
с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.
Ответ на межведомственный запрос должен быть получен в течение 5 рабочих дней. В случае неполучения в установленный срок ответа на межведомственный запрос сотрудники Отдела должны принять меры по выяснению причин непоступления ответа на межведомственный запрос и меры по получению ответа на межведомственный запрос.
Непредставление (несвоевременное представление) ответа на межведомственный запрос не может являться основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги».
В абзаце первом пункта 5.2 раздела V административного регламента вместо слов «30 дней» читать слова «15 рабочих дней».
Пункт 5.5. раздела V административного регламента дополнить абзацем следующего содержания:
«Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями законодательства РФ в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы».
Четвертый абзац пункта 5.5 раздела V административного регламента дополнить подпунктом следующего содержания:
«- через МФЦ».
2. Начальнику отдела пресс-службы Сухановой О.Н. опубликовать настоящее постановление в сети Интернет на официальном сайте Кизильского муниципального района.
3. Главному редактору газеты «Кизильский вестник» Малаш Н.Н. опубликовать настоящее постановление.
4. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на заместителя главы Кизильского муниципального района по правовым вопросам Бакетову Н.В.
5. Настоящее постановление вступает в силу с момента его подписания.
Глава Кизильского муниципального района Е.А. Макаров
https://apps.apple.com/app/id1530044766
https://play.google.com/store/apps/details?id=io.citizens.security&hl=ru
Общероссийский народный фронт и
АНО «Национальные приоритеты»
проводят мероприятия по противодействию
распространению новой коронавирусной инфекции
Просмотреть видео
Основные симптомы
Безопасность в офисе
Безопасность для людей 60+
Как правильно носить маску
.